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一部のお客様にてmyFineからのメールが届かないとの声をいただいております。myFineでは購入完了時、出荷時などにメールをお送りしておりますのでいずれのメールも届いていない場合は迷惑メールフィルタもしくは受け取り拒否設定がされている可能性がございます。その状態でお問い合わせに対して返信をしても届きませんので、設定を変更いただくか、LINE@よりご連絡いただきますようお願いいたします。

またキャリアメールなどでは自動的に受け取りを拒否する設定もあるようですので以下の設定より「@studio-inc.jp」からのメールを受け取れる状態にしてください。
　au：受信リスト設定
　docomo：受信リスト
　sofubank：受信許可リスト設定
購入完了メールが届いていない場合はログインに必要な初期パスワードをお伝えいたしますのでLINE@よりご連絡ください。

*こちらで送信が確認できるメールに関して、お客様側の設定により発生した不利益については責任を取りかねますのであらかじめご了承ください。

以下のフォームからお問い合わせいただきますと、土日祝日を除き、通常2営業日以内に入力いただいたメールアドレス宛に返信をお送りします。